Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. augusztus 1. · GDPR (EU) 2016/679 és az Infotv. alapján

1. Az adatkezelő

Tiszta Verda Autókozmetika Kft. (1095 Budapest, Soroksári út 48., adószám: 27458913-2-43), e-mail: [email protected], telefon: +36 1 234 5678. Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelezettek, de adatvédelmi kapcsolattartót működtetünk.

2. Milyen adatokat kezelünk és miért?

Időpontfoglalás: név, telefonszám, e-mail-cím, autó típusa és rendszáma. Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b). Megőrzés: a szolgáltatás nyújtásától számított 1 év.

Webshop-rendelés: név, számlázási és szállítási cím, e-mail, telefon, a rendelés tartalma. Jogalap: szerződés teljesítése, illetve jogi kötelezettség (számviteli törvény). Megőrzés: a számviteli bizonylatokra 8 év.

Hírlevél: név és e-mail-cím, kizárólag önkéntes, visszavonható hozzájárulás alapján (6. cikk (1) a). Leiratkozás minden levél alján egy kattintással.

Panaszkezelés: a panasz tartalma és a beazonosításhoz szükséges adatok. Jogalap: jogi kötelezettség, megőrzés 5 év.

Weboldal-használat: IP-cím, böngésző- és eszközadatok, oldalmegtekintések – sütik útján, a Sütikezelési tájékoztatóban leírtak szerint, statisztikai és marketing sütik esetén az Ön hozzájárulásával.

3. Adatfeldolgozók

Tárhely: Rackhost Zrt. · Számlázás: Billingo Technologies Zrt. · Szállítás: GLS General Logistics Systems Hungary Kft. · Online fizetés: Barion Payment Zrt. (a kártyaadatokat kizárólag a fizetési szolgáltató kezeli, azokat nem látjuk és nem tároljuk) · Hírlevél: The Rocket Science Group LLC (Mailchimp) · Analitika és reklám: Google Ireland Ltd. és Meta Platforms Ireland Ltd. Az EU-n kívülre történő adattovábbítás az Európai Bizottság általános szerződési feltételei alapján történik.

4. Az Ön jogai

Ön kérhet tájékoztatást a kezelt adatairól, azok helyesbítését, törlését („elfeledtetés”), az adatkezelés korlátozását, tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és kérheti adatai kiadását géppel olvasható formában (adathordozhatóság). Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ez nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Kérelmét az [email protected] címen tudja benyújtani; 30 napon belül válaszolunk. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., [email protected]), illetve bírósághoz.

5. Adatbiztonság

Az oldal TLS-titkosítással működik, a rendszereinkhez csak jelszóval és kétfaktoros hitelesítéssel lehet hozzáférni, a hozzáféréseket naplózzuk. Munkatársaink titoktartási nyilatkozatot írtak alá. Adatvédelmi incidens esetén 72 órán belül értesítjük a NAIH-ot, és szükség esetén az érintetteket is.

6. Automatizált döntéshozatal

Nem alkalmazunk automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely Önre nézve jogi hatással járna.